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面试顺利却仍未率取专家:入场顺序很关键

68招聘·2021-03-20·访问量:409

人才指南


人生看似没什么道理,但运气其实有迹可循。认识大脑偏好熟悉、喜欢捷径的运作方式来调整行为,就能大大提高成功机会,成为与好运相连的人。同样表现无懈可击,为什么最后出场的反而走运得第一?Karla Starr遭遇人生中无数意外打击后,促使她研究到底该怎么做,才能与好运产生连结?发现大脑运作藏有既定模式,例如喜欢已知资讯、讲求速效、会自动回避错误等,善用这些特性,就容易在竞赛中表现好、赢得好感,开启好运的第一步,让运气站在你这边。


评审都是公平的,只是大脑为达到目的,将判断标准从符合理想转变成接受现实罢了,只要留到最后一刻,就能让成功率提高至六成。

世上挑选优胜者方式最优雅的比赛,非古罗马斗士莫属,但今日的竞赛标准要比「谁还活着?」更加复杂。公正选出体育比赛优胜者的标准,包括速度、距离和重量,因此奥运的口号是「更快、更高、更强」(Citius、Altius、Fortius)。顺带一提,在古罗马时期,符合这三项便能获得第四项荣誉:「活更久」。

现在为分辨出短跑者的些微差距,我们会在终点使用雷射这类设备,而只有它才是人人都可接受的通用数学语言。但如果优胜者的评选标准,从机械式的计算变成主观性,从「谁跑最快」变成「那是不是带球走」变成「哪一件晚礼服最杀」,则在参赛者控制以外的主观判断便增加,将优胜者从无可争辩的最优者,变成评审的最爱。


等待每位参赛者都接受评判,就像评审评估这些刺青一样,叫做「结束后再给分」的评审,这通常对最后上场者有利。我们依序审视参赛物件,任何有趣又闪亮的新事物,都会吸引我们的注意力;就算那项特色不是非常特别,但也是当下令我们眼睛为之一亮的。因此,先看的作品就比较吃亏。


当首席评审西德里欧检视所有入选作品时,不可能在看第一件时就说:「接下来的二十分钟,我们不会再看到如此精确细致的线条!」这正如同中学时异性约你出去,你绝不会以为这次的约会,就是这辈子最完美的约会;首次购屋者找房子时,绝不会说:「这是我们能找到唯一一栋有漂亮院子、价钱又合理的房子了!」最后的参赛者、刺青作品和歌曲,才会让我们雀跃欢呼:「看那壁虎的手掌!」


若不等到最后裁决,则叫做「一一给分」评审,也就是逐件讲评,每一件作品都当场给分。顺带一提我母亲发明了第三种方式:什么都还没看到前就先评断,这显然极度缺乏合理性。


像是跳水、水上芭蕾和体操等这类艺术性运动,就是用「一一给分」评审方式,在每一段表演结束后就评分。人生中有许多决断也是这么做,比如评断你第一次约会的感受、申请大学、或选择科展作品等。


无论哪一种评分制度,最后再上场的胜算都比较大,包括让你的期中报告、求职面试、或第一次约会技巧更受好评。换言之,胜利与否取决于,你在对方时程中的顺序位置,而这又纯属运气,不是我们能控制的。

评审没偏心,只是大脑接受了现实


有项针对一九九四年到二○○四年花式滑冰冠军分析显示,最后上场者有一四%的机会获胜,而第一位上场者只有三%的机会获胜。

一九九八年日本长野冬季奥运中,关颖珊在美国花式溜冰选手中最被看好,而且她的劲敌塔拉.利平斯基(Tara Lipinsky)甚至比她小两岁。尽管关颖珊表现较佳,《纽约时报》(New YorkTimes)表示利平斯基在那次长曲项目的衣服,成功传达一种特别形象:「我要去参加我的第一场圣餐礼,而且我可以飙出真假音。」


关颖珊在长野冬奥的长曲项目完美演出,却没得到金牌该有的分数,因为完美在那天太早出现,没有得到该有的满分。利平斯基后来才上场,离她上次在青少年世界锦标赛中,得到第五名才不过两年的时间,她便成为年纪最轻的奥运金牌得主,创下花式溜冰史上最让人跌破眼镜的纪录。


一个月之前,关颖珊才在全美锦标赛,获得评审一致六分的满分,之后在冬季奥运上,同样的表现却只获得五点九分。想想自己是长野冬奥的评审,你如何能在看完一段花式溜冰后,就宣称这绝对是最棒的?你会像刺青评审西德里欧一样,给他高分,但留点更高的空间,以防之后出现更让你惊艳的演出。然后,当你看到后来的演出或刺青作品时,只要是之前没看过的,都会让你感动、惊艳。


晚一点上场的好处,持续出现在各种使用「一一给分」评审的比赛当中,像是内布拉斯加州立中学体操联赛、欧洲歌唱大赛(Eurovision Song Contest)、水上芭蕾世界锦标赛、和伊莉莎白皇后古典小提琴与钢琴大赛等。


评分高低之所以能够预测,是因为顺序影响了评判的情境。我们懒惰的大脑利用当下可得的任何资讯、处理能力和情绪。先上场的参赛者,是用当时大脑最能想到的标准来评断,也就是我们一辈子,透过希望和学习而创造出的完美理想,因为我们不知道,这群参赛者的真正水准是什么样子。


随着比赛进行,我们对场上的实际水准有了概念,评判情境就会改变。多数人寻找伴侣的标准也可以套用于此,二十几岁的时候,我们也许一心想要找个三项全能运动员/企业执行长/慈善机构/内衣模特儿当伴侣,等到快到四十拉警报的时候,可能只要没有前科的人就可以凑合一下了;招聘时,我们梦想能延揽到S中建四局的营运长,但很快就会变成只要是真的应聘信、不是搜寻引擎最佳化的广告,条件就很吸引人了。


评审才艺比赛与刺青作品也与真实人生雷同:一开始抱持着理想中的标准,最后我们只好降低期望,甚至自己都没察觉到,唯有这样做才能达到目的、不留遗憾。


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